{"id":5696,"date":"2016-02-05T00:00:00","date_gmt":"2016-02-04T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/sphere\/la-verite-est-sur-le-terrain\/"},"modified":"2018-11-02T15:20:11","modified_gmt":"2018-11-02T13:20:11","slug":"la-verite-est-sur-le-terrain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/la-verite-est-sur-le-terrain\/","title":{"rendered":"La v\u00e9rit\u00e9 est sur le terrain"},"content":{"rendered":"

\"Focus\u00ab\u00a0Trop souvent, les agences humanitaires n\u2019\u00e9tablissent tout simplement aucun lien avec ceux qu\u2019elles cherchent \u00e0 aider.\u00a0\u00bb \u00a0 Photo\u00a0: Une discussion en groupe de r\u00e9flexion organis\u00e9e par le projet Listen Learn Act \u00e0 Makaisingh, district Gorka, N\u00e9pal, en d\u00e9cembre 2015. \u00a9 Nik Rilkoff\/DCA<\/em><\/p>\n

Par Erik Johnson<\/strong> (*)<\/em><\/p>\n

\u00ab\u00a0Ils nous donnent des aliments comme du riz, de l’huile et de la farine. Mais que faire de ces articles quand nous n’avons pas de cuisine\u00a0? Nous voulons de l’argent\u00a0; nous voulons nous sentir humains, pas humili\u00e9s en permanence. Je veux pouvoir acheter du chocolat et des bonbons pour mes enfants comme je le faisais avant, en Syrie. Je ne veux pas qu’ils se sentent priv\u00e9s de tout, tout le temps, et je ne veux pas avoir le sentiment que je ne peux rien leur donner.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Tels sont les propos tenus par un r\u00e9fugi\u00e9 syrien lors d’un entretien men\u00e9 par le projet Local to Global Protection<\/em> de DanChurchAid<\/em> pour tenter de comprendre comment nous, les \u00e9trangers, pouvons mieux concevoir et mettre en \u0153uvre nos interventions d’aide pour soutenir ce que les familles font d’ores et d\u00e9j\u00e0 pour s’en sortir.<\/p>\n

Lorsque je fais part des conclusions cl\u00e9s de ces recherches \u00e0 d’autres travailleurs humanitaires, ils secouent tous la t\u00eate\u00a0; ils ne savent que trop bien que les agences internationales d’aide se trompent souvent.<\/p>\n

C’est pourquoi je suis fier de faire partie d’un projet comme Local to Global<\/em> et du projet Listen Learn Act<\/em>, qui cherchent tous deux \u00e0 trouver de nouvelles mani\u00e8res de rem\u00e9dier au d\u00e9calage fondamental au c\u0153ur de ce probl\u00e8me\u00a0: l’inaptitude des agences d’aide \u00e0 aider les personnes touch\u00e9es par des catastrophes et des conflits \u00e0 obtenir l’acc\u00e8s aux secours humanitaires externes, mais \u00e0 le faire comme elles l’entendent et d’une mani\u00e8re qui soutient leurs propres capacit\u00e9s.<\/p>\n

Le Projet Sph\u00e8re collabore \u00e9troitement avec ce projet, et nous allons travailler ensemble pour \u00e9clairer mutuellement notre travail durant le diffusion de la (CHS), en plus d’\u00e9changer ce que nous apprendrons sur la fa\u00e7on de mesurer la qualit\u00e9 et la redevabilit\u00e9 avec la communaut\u00e9 humanitaire dans son ensemble.<\/p>\n

La v\u00e9rification sur le terrain d\u00e9signe tout processus dans le cadre duquel les informations qui sont d\u00e9duites – comme la supposition que l’aide sera effectivement utile dans une situation d’urgence – sont compar\u00e9es aux informations obtenues gr\u00e2ce \u00e0 l’observation directe sur le terrain. Elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e dans des domaines aussi divers que la navigation spatiale – dans le cadre de laquelle les mesures sur le terrain sont compar\u00e9es \u00e0 celles obtenues par des satellites – ou le marketing et l’apprentissage automatique.<\/p>\n

Ce qu’a fait Keystone Accountability<\/em>, c’est introduire la v\u00e9rification sur le terrain dans l’aide humanitaire. Les r\u00e9sultats obtenus sont choquants\u00a0; trop souvent, les agences humanitaires n’\u00e9tablissent tout simplement aucun lien avec ceux qu’elles cherchent \u00e0 aider.<\/p>\n

La v\u00e9rification sur le terrain promet de changer cette situation gr\u00e2ce \u00e0 une m\u00e9thode innovante de collecte des informations. En posant aux personnes touch\u00e9es quelque cinq questions \u00e0 peine, la v\u00e9rification sur le terrain peut fournir une sorte de \u00ab\u00a0battement de c\u0153ur\u00a0\u00bb, un signe vital permettant aux agences de d\u00e9terminer dans quelle mesure elles r\u00e9pondent aux attentes de base des personnes.<\/p>\n

Le projet Listen Learn Act <\/em>va piloter cette approche dans quatre pays au cours des 18 mois \u00e0 venir. Ce processus va \u00eatre des plus int\u00e9ressants et, sans aucun doute, nous surprendre tous tandis que nous tentons de r\u00e9soudre l’un des plus insolubles probl\u00e8mes de l’action humanitaire internationale – un probl\u00e8me dont l’origine peut \u00eatre retrac\u00e9e \u00e0 la crise des r\u00e9fugi\u00e9s du Rwanda du milieu des ann\u00e9es 1990, laquelle a entra\u00een\u00e9 la cr\u00e9ation d’initiatives comme le Partenariat de redevabilit\u00e9 humanitaire, le R\u00e9seau d’apprentissage actif pour la redevabilit\u00e9 et la performance dans l’action humanitaire, People In Aid<\/em> et le Projet Sph\u00e8re.<\/p>\n

En f\u00e9vrier, l’\u00e9quipe Listen Learn Act<\/em> team et un membre du personnel de Sph\u00e8re se rendront au Liban pour pr\u00e9senter le projet pilote de v\u00e9rification sur le terrain aux quatre organisations participantes dans ce pays.<\/p>\n

Nous nous adresserons \u00e0 d’autres entit\u00e9s qui cherchent aussi actuellement \u00e0 renforcer leur concentration sur la qualit\u00e9 et la redevabilit\u00e9, afin de veiller \u00e0 ce que tout ce que nous apprenons en tant que communaut\u00e9 humanitaire soit diffus\u00e9 le plus largement possible. Et nous lancerons la conversation sur les ressources de formation que Listen Learn Act<\/em> et Sph\u00e8re peuvent mettre au point et diffuser en 2016 et au-del\u00e0, afin de veiller \u00e0 ce que la CHS et les standards techniques fassent partie int\u00e9grante de notre approche en mati\u00e8re de qualit\u00e9 et de redevabilit\u00e9.<\/p>\n

La CHS constitue un progr\u00e8s consid\u00e9rable pour ce qui est de fournir un cadre commun au plus grand nombre possible d’agences sur les questions de qualit\u00e9 et de redevabilit\u00e9. Mais j’ai aussi acquis la quasi-certitude que, si une norme meilleure et plus universelle est une condition sine qua non pour une redevabilit\u00e9 accrue dans l’action humanitaire, les normes \u00e0 elles seules ne suffiront pas. Nous avons besoin de recevoir une quantit\u00e9 sup\u00e9rieure de retour, un retour par ailleurs recueilli de mani\u00e8re plus syst\u00e9matique, pour conf\u00e9rer aux agences les moyens d’am\u00e9liorer leurs interventions. C’est ce que Listen Learn Act<\/em> cherche \u00e0 faire.<\/p>\n

Au cours des mois \u00e0 venir, d’autres participants \u00e0 ce projet et moi-m\u00eame \u00e9crirons des billets de blog, transmettrons des tweets et documenterons notre apprentissage et les liens nou\u00e9s avec d’autres entit\u00e9s, y compris lors du Sommet humanitaire mondial qui aura lieu au mois de mai 2016.<\/p>\n

Nous avons fait bien des progr\u00e8s depuis la crise du Rwanda, mais il nous reste encore beaucoup de chemin \u00e0 faire.<\/p>\n

(*) Erik Johnson<\/strong> est charg\u00e9 de l’intervention humanitaire au sein de DanChurchAid et \u00e9tait membre du Conseil de Sph\u00e8re jusqu’en d\u00e9cembre 2015. DanChurchAid (\u00e0 travers l’ACT Alliance) et Save the Children sont toutes deux repr\u00e9sent\u00e9es au sein du Conseil du Projet Sph\u00e8re.<\/em><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par Erik Johnson (*) Nous nous trompons souvent, nous les humanitaires. Nous distribuons \u00e0 des familles d\u00e9plac\u00e9es des aliments qu’elles vendent ensuite sur le march\u00e9 pour pouvoir acheter ce…<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5696","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5696"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5696\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uat.spherestandards.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}