Los cierres de fronteras, las restricciones de viaje y la cuarentena durante la crisis de la COVID-19 han impedido que los organismos humanitarios lleguen a muchas personas que necesitan apoyo. La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC, por sus siglas en inglés) en Perú puso a prueba una línea empresarial de WhatsApp para facilitar la participación de la comunidad a distancia.
¿Cómo podemos escuchar y responder a las comunidades cuando no podemos estar físicamente cerca de ellas? ¿Cómo se pueden cumplir las promesas de compromiso, participación y retroalimentación comunitarias de las normas Esfera en condiciones de cuarentena?
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